Kdo jsme
Zahrady Soukup je firma, za kterou stojí Jan Soukup, IČO 10888969, s místem podnikání Velká Losenice 290, 592 11 Velká Losenice. Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Telefon 605 195 886, e-mail jsoukup000@gmail.com.
Tyto podmínky platí pro všechny zakázky, pokud se spolu nedomluvíme jinak. Části o odstoupení od smlouvy a o řešení sporů se týkají zákazníků, kteří jsou spotřebiteli, tedy soukromých osob.
Jak zakázka probíhá
- Poptávka. Napíšete nám přes formulář na webu, zavoláte nebo pošlete e-mail. Ozveme se do 24 hodin.
- Prohlídka a cenová nabídka. Přijedeme se podívat a řekneme vám cenu. Prohlídka i nabídka jsou zdarma a nezávazné.
- Domluva. Když nabídku přijmete osobně, telefonem, zprávou nebo e-mailem, je zakázka domluvená a smlouva uzavřená. Domluvíme se na termínu.
- Práce. Den předem dáme vědět, že přijedeme, a uděláme domluvenou práci. Když se na místě ukáže, že je potřeba udělat víc, než jsme se domluvili, nejdřív se s vámi dohodneme.
- Faktura a platba. Po dokončení práce vám pošleme fakturu.
Cena
Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH. Cenu, případně způsob, jakým ji spočítáme, znáte předem z cenové nabídky. K ceně práce se připočítává doprava (20 Kč za km, počítáno z Velké Losenice tam i zpět) a odvoz trávy, listí a odstřižků (500 Kč za m³), pokud ho chcete. Aktuální ceník najdete na stránce Služby a ceny.
Platba
U první zakázky zaplatíte zálohu 50 % převodem předem, po odsouhlasení cenové nabídky. Zbytek doplatíte po dokončení práce. U dalších zakázek už zálohu nechceme. Platíte až po odvedené práci.
Platit můžete převodem nebo v hotovosti. Nejsme plátci DPH, ceny jsou konečné. Splatnost je uvedená na faktuře.
Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne, kdy byla uzavřena, tedy kdy jsme se na zakázce domluvili.
Odstoupení nám oznamte jasným prohlášením, například e-mailem na jsoukup000@gmail.com nebo dopisem na adresu Velká Losenice 290, 592 11 Velká Losenice. Můžete použít vzorový formulář níže, není to ale povinné. Lhůta je dodržená, když odstoupení odešlete před jejím koncem.
Když od smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás dostali, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám odstoupení dojde. Peníze vrátíme stejným způsobem, jakým jste platili, pokud se nedomluvíme jinak. Nevzniknou vám tím žádné další náklady.
Pokud jste nás požádali, abychom s prací začali už během lhůty pro odstoupení, zaplatíte nám poměrnou část ceny za práci, kterou jsme udělali do chvíle, kdy jste nám odstoupení oznámili. Právo odstoupit zaniká, když jsme práci na vaši výslovnou žádost dokončili ještě před koncem lhůty a vy jste předem věděli, že dokončením práce právo na odstoupení zanikne.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Vyplňte a pošlete nám ho jen v případě, že chcete od smlouvy odstoupit.
Oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát: Jan Soukup, Zahrady Soukup, Velká Losenice 290, 592 11 Velká Losenice, jsoukup000@gmail.com
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o poskytnutí těchto služeb:
- Popis služby
- Datum uzavření smlouvy
- Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (jen pokud formulář posíláte v listinné podobě)
- Datum
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.
Reklamace
Když práce nebude provedená tak, jak jsme se domluvili, dejte nám co nejdřív vědět telefonem nebo e-mailem, nejlépe i s fotkou. Domluvíme se, kdy přijedeme, a vadu bezplatně odstraníme, nebo vám přiměřeně snížíme cenu.
Reklamaci vyřídíme co nejdřív, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se spolu nedomluvíme na delší lhůtě. Potvrzení o tom, kdy a s čím jste reklamaci uplatnili a jak jsme ji vyřídili, vám pošleme e-mailem nebo zprávou. Vaše práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem.
Mimosoudní řešení sporů
Pokud se spolu nedohodneme, můžete se jako spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci, která je příslušná k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů. Návrh podáte přes její web coi.gov.cz. Spor můžete vždy řešit také u soudu.
Osobní údaje
Jak zpracováváme vaše osobní údaje, popisujeme na stránce Ochrana osobních údajů.
Tyto obchodní podmínky platí od 29. 10. 2026.